企业的自媒体舆情管理工作怎么做?
添加时间: 2020-09-15 16:28:39
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新浪舆情通认为,企业的自媒体舆情管理工作主要可以分舆情监测、舆情分析及舆情简报三部分。“舆情监测”目的是快速识别和定向追踪社会热点话题及突发事件,实时预判风险和机遇。

“舆情分析”目的是从多角度出发,用大数据来分析舆情,深度了解传播层级,并洞察网民情绪、观点,为决策提供依据。

“舆情简报”目的是向上级汇报日常性的舆情日、周、月、季及年度舆情报告,建立舆情案例库。

另外,也可针对突发性的舆情事件出具数据分析报告,为后续的舆情处置做准备。

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