“大头娃娃”涉事婴儿霜确认含激素事件网络舆情传播数据分析报告
添加时间: 2021-01-28 10:43:58
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1月上旬,微博测评博主“老爸评测”曝光了一起疑似“大头娃娃”事件。视频显示,五个月大的“柚子宝宝”在使用“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”后,出现发育迟缓、脸部肿大等症状。

(图片来源于老爸测评视频截图)

这起疑似“大头娃娃”事件很快就引起社会的高度关注与热议。

1月17日,漳州市卫健委 通报婴儿面霜被曝激素超标致“大头娃娃”调查结果,确认涉事产品“益芙灵多效特护抑菌霜”和“开心森林一抹舒宝宝皮肤抑菌霜”含有氯倍他索丙酸酯(激素)。通报还称,企业涉嫌生产、销售伪劣产品,目前已将有关线索移送公安机关。

卫健部门确认含“激素”,网民负面情绪凸显

母婴商店、药房及电商平台上,打着“无激素”口号的婴儿护肤品不在少数,宝爸宝妈们同样也把“无激素”当做选购标准。然而涉事婴儿霜不但取得了“消证字”的许可证号,而且说明书上未标明激素,还写着“可用于日常护理”,这对婴幼儿的生命健康构成了极大的安全隐患。

“激素超标致大头娃娃”事件一曝光,就挑动起公众的敏感神经。新浪舆情通大数据平台统计显示,自事件曝光至官方通报前,全网相关信息中的敏感信息占比高达86.55%。当地卫健部门“确认含激素”后,全网敏感信息占比依旧高达85.53%,公安机关尚未公布最终调查结果,网民的负面情绪十分明显。

尤其是漳州市漳州市卫健委 确认涉事产品含激素后,将网民的敏感情绪推向高潮。1月17日至18日,微博网民在参与事件传播过程中,使用“怒”表情符号的频次最高,婴儿抑菌霜中违规添加激素的行为引起网民强烈的愤怒与不满;“泪目”“心”等表情符号则表现出网民对无辜婴儿的怜惜心态。

众多网民直呼涉事企业“昧良心”“丧尽天良”“无良”,并希望能够严惩。与此同时,涉事企业的后续处置、消字号产品的监管问题引起了舆论的重视与警惕。

新浪舆情通大数据平台统计显示,涉事婴儿霜调查结果公布后,“政务”领域成为相关微博话题的主要传播扩散领域,其次是“社会”类话题传播效果较好,“婴儿抑菌霜含激素”一事涉及到广大婴幼儿的生命健康安全,考验着有关部门的监管、处置能力,正由简单地“育儿”问题,上升成为社会普遍关注的公共事件。

“消”字号护肤品暴露安全隐患,审批监管引警惕

事实上,涉事抑菌霜使用的是“(闽)卫消证字”许可证号,消字号属于消毒产品,不具备治疗效果。且根据有关规定,“消”字号产品禁止使用抗生素、激素等物质。

披着“消”字号的外衣在市场上大行其道,此次事件,正暴露出了“消字号”护肤品的安全隐患,以及“消字号”产品的审批监管环境是否过于宽松等问题。

(图片来源于老爸测评视频截图)

“婴儿抑菌霜含激素”事件的发生,也让“消字号”这一关键词频频出现在网民视野中,消字号护肤品在“宣传”“销售”环节上的“套路”等引起网民的普遍重视。

微博平台上,#大头娃娃事件后消字号护肤品如何管# 话题的阅读量已达3752万次,讨论数3千余条。经过了层层把关出现在市面上的婴幼儿抑菌产品,却被检测出激素成分,网民不由得产生质疑:“消字号”如何批准获取的?新华社记者三问监管部门同样发人深思:母婴护肤产品的监管主体是谁?流入市场的涉事产品如何处置?怎么保证消费者选用安全的母婴护肤产品?

红星新闻 发文追问:还有值得警惕的是,该涉事产品背后存在的审批监管乱象。据报道,涉事生产企业曾公布“权威检测报告”,证明涉事产品检测结果正常。当追问的是,该报告是如何出炉的?这些涉事产品是如何通过“消”字号审批的?涉事企业生产、销售伪劣产品,监管是否到位?

光明网 则在时评中明确提出观点:在彻底查清此次事故真相的同时,有必要加强针对儿童护肤品的监督管理,而第一步就是严格“消字号”的审批管理,从源头把好产品质量关。在此基础上,还需要完善市场监管机制,加大执法部门的执法打击力度。


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